秋田県 O様 (ペルシャ絨毯：クリーニング、染み取り)
公開：2025/05/20 更新：2025/07/01
秋田県のO様より、「海外通販で購入した絨毯に汚れやダニの不安があり、未開封の状態で保管している」とのご相談をいただきました。
近年、海外通販の利用が増加している一方で、到着後に「傷や汚れがある」「臭いが気になる」といったお問い合わせも増加しております。
O様は実物をご覧になっていないとのことですので一度弊社へお送りいただき、状態を確認させていただくこととなりました。
実物を確認したところ、全体的に薄黒く汚れており、本来のシルク特有の光沢が失われていました。
特に白い染みが見受けられ、クリーニングだけでは落ちにくく、仕上がり後に目立ってしまう可能性があります。
そのため、O様にご了承いただいた上でクリーニングと染み取り作業を行うこととなりました。
仕上がりは全体的に非常に明るい印象となりましたが、これこそがシルク素材本来の姿です。
O様のように海外通販で購入した絨毯が不衛生な状態の場合、クリーニング＆メンテナンスすることで清潔で新品のような状態にすることができます。
歪みやほつれ、房糸の破れ等も修繕可能です。
ペルシャンギャラリースタッフからのコメント
今回の作業内容は以下の通りになります。
絨毯種類：ペルシャ絨毯クム産（玄関サイズ：75×112cm）
対応内容：絨毯クリーニング、染み取り
費 用：合計 約65,000円（税込）
作業日数：約1ヶ月
海外通販を利用する際、日本の代理店を経由しない場合は商品の状態確認が行われないリスクがあるため、購入時には慎重は判断が求められます。
オークション等で入手された絨毯についても、ご相談を承っております。お気軽にお問い合わせください。
